• Warum erhalte ich keine E-Mails von Slotsandbets?

    Zuerst sollten Sie überprüfen, ob Sie für unseren Newsletter angemeldet sind. Das können Sie tun, indem Sie zu "Mein Profil" gehen, zum Abschnitt "Kontakte". Dort können Sie überprüfen, ob das Kästchen "Für den E-Mail-Newsletter anmelden" aktiviert ist.

    Wenn Sie bereits für den Newsletter angemeldet sind, empfehlen wir, Ihren Spam- und Junk-Ordner zu überprüfen.

    Falls Sie immer noch keine E-Mails von Slotsandbets erhalten, kontaktieren Sie bitte [email protected], und wir werden Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich sein.

  • Wie kann ich Mitglied des Treueprogramms werden?

    Alle Spieler von Slots & Bets werden automatisch Mitglieder unseres Treueprogramms, und jeder kann großartige Belohnungen erhalten, einfach indem er spielt. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Lieblingsspiele zu spielen.

  • Welche Privilegien erhalte ich, wenn ich aktiv am Treueprogramm von Slots&Bets teilnehme?

    Slots & Bets bietet seinen Nutzern eine breite Palette von Belohnungen für das Steigern der Treuestufen, darunter: 10% Cashback am Freitag, eine Vielzahl von Freispielen am Wochenende, wöchentliche Reload-Boni, monatliche Einzahlungsboni, Bargeldboni, private Turniere, erhöhte Auszahlungslimits, Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen sowie einen persönlichen Betreuer, der Sie bei jedem Schritt begleitet – und das ist nur die Spitze des Eisbergs!

  • Wie erreicht man das maximale VIP-Level des Treueprogramms?

    Je mehr Sie spielen, desto höher ist Ihr Level, und desto mehr Privilegien erhalten Sie. Wenn Sie ein regelmäßiger Spieler bei Slots & Bets werden, haben Sie die Möglichkeit, unserem exklusiven VIP-Club mit besonderen Belohnungen beizutreten.

  • Wie platziere ich eine Wette auf Sport?

    Wählen Sie den Sport aus, der Sie interessiert, im linken Menü (im Sportwetten-Bereich), und wählen Sie dann den Namen des Turniers. Es wird eine Zeile vor Ihnen geöffnet, in der Sie ein Ereignis und einen Koeffizienten für das erwartete Ergebnis dieses Ereignisses auswählen können.

    Zusätzliche Ergebnisse für die vorgeschlagenen Ereignisse finden Sie, indem Sie auf den Link klicken.

    Ihr ausgewählter Koeffizient wird automatisch zum Wettschein hinzugefügt. Sie müssen nur noch den Wetttyp und den Wetteinsatz auswählen und auf die Schaltfläche "Wette abgeben" klicken.

    Die Startzeit der Ereignisse wird gemäß der im Betriebssystem Ihres Geräts eingestellten Zeitzone angezeigt, über das Sie auf die Website zugreifen.

    Live-Wetten werden auf die gleiche Weise angenommen. Im Sportwetten-Bereich gehen Sie zum Abschnitt "Live", und Sie sehen eine Zeile mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche vor sich, deren Daten online aktualisiert werden. Alle Ereignisse im Abschnitt Live-Wetten finden in Echtzeit statt. Wählen Sie ein Ereignis und einen Koeffizienten für das erwartete Ergebnis dieses Ereignisses aus. Ihr ausgewählter Koeffizient wird automatisch zum Wettschein hinzugefügt. Sie müssen nur noch den Wetteinsatz auswählen und auf die Schaltfläche "Wette abgeben" klicken.

  • Was sind die Arten von Wetten und wie platziert man sie?

    Ordentliche Wette: Eine Wette auf die Vorhersage des Ergebnisses eines einzelnen Ereignisses. Der Gewinn bei einer einzelnen Wette entspricht dem Produkt des Wetteinsatzes mit dem für das entsprechende Ergebnis des Ereignisses festgelegten Koeffizienten.

    Um eine Expresswette abzugeben, wählen Sie zwei oder mehr Ergebnisse von Ereignissen (aber nicht mehr als 20). Stellen Sie sicher, dass im Wettschein der Tab "Express" ausgewählt ist, geben Sie dann den Wetteinsatz ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wette abgeben".

    Systemwette: Eine vollständige Kombination von Kombiwetten einer festgelegten Größe aus einer vorher festgelegten Anzahl von Ereignissen (die maximale Anzahl von Ereignissen im System beträgt 20).

    Um eine Systemwette abzugeben, wählen Sie drei oder mehr Ergebnisse von Ereignissen (aber nicht mehr als 20). Stellen Sie sicher, dass im Wettschein der Tab "System" ausgewählt ist, wählen Sie die Systemtiefe aus, geben Sie dann den Wetteinsatz ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wette abgeben".

    Für detailliertere Regeln folgen Sie bitte dem Link.

  • Wie kann ich sicherstellen, dass meine Wette akzeptiert wurde?

    Nachdem Sie Ihre Wette auf dem Wettschein bestätigt haben, indem Sie auf die Schaltfläche 'Wette abgeben' klicken, werden Sie ein Bestätigungsfenster sehen, das besagt, dass Ihre Wette erfolgreich akzeptiert wurde. Jede erfolgreich platzierte Wette wird im Abschnitt 'Meine Wetten' oben in der Seitenleiste des Sportwettenbereichs angezeigt. Beachten Sie, dass eine bereits platzierte Wette nicht storniert werden kann. Außerdem können versehentlich platzierte Wetten nicht storniert werden.

  • Wo kann ich meine Wetten einsehen?

    Um Ihre Wetten einzusehen, gehen Sie in den Abschnitt 'Meine Wetten' oben in der Seitenleiste des Sportwettenbereichs. In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie den Zeitraum und den Status der Wetten mithilfe der Filter aus.

  • Was ist Cashout?

    Das Cashout (Wettabverkauf) ist eine Option, die es Spielern, die Wetten platziert haben, ermöglicht, Geld aus einer Wette vorzeitig abzuziehen. In diesem Fall verdienen Sie entweder weniger als die ursprünglich geplante Summe oder verlieren, jedoch weniger als Sie verlieren könnten, wenn Sie das Cashout nicht verwenden.

  • Mein Bonus ist abgelaufen. Warum könnte das passiert sein?

    Gemäß den Bedingungen der Aktion können die Bonusmittel nach dem Ende der Aktion storniert werden.

  • Wie kann ich den Promo-Code verwenden?

    Wenn Sie einen Promo-Code haben, müssen Sie ihn während der Registrierung im Feld "Promo-Code" eingeben.

  • Was versteht man unter "Bonus-Umsatz"?

    Das Umsetzen des Bonus erfolgt während des Spiels in den Spielen, die gemäß den Bonusbedingungen erlaubt sind. Beim Umsetzen werden Ihre Einsätze addiert, bis der Wert diesen gewünschten Betrag erreicht. Normalerweise handelt es sich dabei um den Betrag des Bonus multipliziert mit dem Wettbetrag. Zum Beispiel: Wenn der Bonusbetrag 100 Euro beträgt und der Wetteinsatz das 5-Fache beträgt, müssen Sie insgesamt Wetten im Wert von 100 Euro × 5 = 500 Euro platzieren, um das Umsetzen abzuschließen.

  • Was ist ein 'Bonus'?

    Slots & Bets bietet eine umfangreiche Auswahl an Boni, die für alle Arten von Spielern konzipiert sind. Ein Bonus ist zusätzliches Geld, Freispiele oder andere Belohnungen. Die beliebteste Form des Bonus ist der Einzahlungsbonus und Freispiele.

    Wenn Ihnen beispielsweise ein Ersteinzahlungsbonus angeboten wird, zum Beispiel 100% bis zu 100 EUR + 30 FS, können Sie sich dafür anmelden und ihn aktivieren, indem Sie eine Einzahlung vornehmen. In diesem Fall erhalten Sie den doppelten Betrag + 30 Freispiele, wodurch sich Ihre Gewinnchancen in unserer umfangreichen Spielebibliothek erhöhen.

    Wenn Sie beispielsweise 50 € einzahlen, erhalten Sie zusätzlich 50 € und 30 Freispiele für ein Spiel Ihrer Wahl, was bedeutet, dass Sie über 100 € zum Spielen und 30 Freispiele zum Starten verfügen.

  • Welche Boni kann ich bei Slots & Bets erhalten?

    Jeder registrierte Benutzer bei Slots & Bets hat die Möglichkeit, ein Willkommenspaket in Anspruch zu nehmen, das 350% bis zu 1000 EUR + 150 Freispiele bietet. Das Willkommenspaket besteht aus den folgenden 6 Boni:

    - 20 Freispiele für die Registrierung;

    - 100% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele für die erste Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 200 EUR + 20 Freispiele für die zweite Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 300 EUR + 30 Freispiele für die dritte Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 300 EUR + 20 Freispiele für die siebte Einzahlung;

    - 100% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele für die zehnte Einzahlung.

    Zusätzlich bietet Slots & Bets eine Vielzahl von Reload-Boni, 10% Cashback am Freitag, Boni beim Aufstieg im Treueprogramm, Cash-Boni, Geburtstagsboni, individuelle Boni, thematische Boni und vieles mehr. Besuchen Sie unsere Aktions- und Bonusseiten für weitere Details zu jedem Bonus.

  • Wie kann ich den Bonus aktivieren?

    Zuerst müssen Sie den Bonus im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Verfügbare' Boni abonnieren. Nachdem das Bonusabonnement abgeschlossen ist, müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird. Danach wird der aktive Bonus im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Aktive' Boni angezeigt.

  • Wie kann ich meine Freispiele aktivieren?

    1. Slots & Bets bietet Ihnen Freispiele in Kombination mit einem Einzahlungsbonus an. Daher sind sie Teil des Einzahlungsbonus. Gewinne aus Freispielen werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben.
    Um die Freispiele zu aktivieren, müssen Sie den gewünschten Bonus im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Verfügbare" Boni abonnieren. Nach Abschluss des Bonusabonnements müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird.
    Ein aktiver Bonus wird im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Aktive" Boni angezeigt.

    2. Slots & Bets bietet Ihnen auch Freispiele ohne Kombination mit einem Bonus an. Um die Freispiele zu aktivieren, müssen Sie den gewünschten Bonus im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Verfügbare" Boni abonnieren. Nach Abschluss des Bonusabonnements müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird.
    Ein aktiver Bonus wird im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Aktive" Boni angezeigt.

  • Wie funktioniert das Setzen bei den auf Slots & Bets verfügbaren Spielen?

    Spielautomaten - 100% (mit Ausnahme der Liste der Anbieter, bei denen das Setzen nicht erlaubt ist, und der Spielautomaten aus der Liste der Spiele, bei denen das Setzen nicht erlaubt ist, wie in den 'Allgemeinen Regeln der Bonusrichtlinien' aufgeführt)
    ALLE anderen Arten von Spielen - 0%.
    Beispiel: Sie setzen 100 EUR an Spielautomaten. Diese 100 EUR werden bei der Erfüllung der Bonusbedingungen berücksichtigt, da Spielautomaten 100% haben.

  • Wo kann ich sehen, wie viel mir noch zum Erfüllen meines Bonus-Wettbedarfs fehlt?

    Um den Gesamtbetrag des Wettbedarfs zu sehen und wie viel Sie bereits gewettet haben, müssen Sie Ihren aktiven Bonus finden, der im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Aktive' Boni angezeigt wird. Auf der Karte dieses Bonus finden Sie den Bonus-Wettbedarf.

  • Ist es möglich, mein Konto zu sperren oder eine Pause für einen bestimmten Zeitraum einzulegen?

    Ja, diese Möglichkeit besteht. Wir bieten unseren Spielern die Option der Selbstsperre oder einer Auszeit (Time-Out) für einen festgelegten Zeitraum.

    Wenn Sie sich vom Glücksspiel ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport oder senden Sie eine E-Mail an die Administration unter [email protected] und geben Sie den Sperrzeitraum an: 6 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre oder 5 Jahre. Beachten Sie, dass die Selbstsperre für den festgelegten Zeitraum dauerhaft ist und aus Sicherheitsgründen nicht rückgängig gemacht werden kann.

    Es gibt auch eine "Time Out"-Option, die es Ihnen ermöglicht, eine kurze Pause vom Spiel für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum zu nehmen: 24 Stunden, 1 Woche, 1 Monat oder 2 Monate. Wenn Sie eine kurze Auszeit im Spiel nehmen möchten, sollten Sie sich an unseren Kundensupport oder die Administration unter [email protected] wenden und den Zeitraum angeben, für den Sie eine Auszeit nehmen möchten.

  • Ich habe das Gefühl, dass ich ein Glücksspielproblem habe. Wo kann ich Hilfe bekommen?

    Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Glücksspielproblem haben könnte, empfehlen wir Ihnen, www.gambleaware.co.uk zu besuchen. Alternativ können Sie Unterstützung suchen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess der Hilfebeschaffung führen.

  • Mir wurde gebeten, eine Verifizierung durchzuführen. Wofür ist das notwendig?

    Gemäß den Regeln kann die Verwaltung des Slots&Bets Casinos Dokumente anfordern, die die Identität des Spielers bestätigen. Damit Ihr Konto überprüft werden kann, müssen Sie ein Foto Ihres Dokuments im Bereich "Dokumente" hochladen, den Sie im Seitenmenü Ihres Profils finden. Dieser Vorgang ist einfach und schnell. Falls Sie aus irgendeinem Grund keine Dokumente vorlegen können, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihr Konto bis zur Bestätigung der Identität zu sperren.

  • Wie lange dauert es, meine Dokumente zu überprüfen?

    Das Slots&Bets-Team geht mit der Überprüfung von Dokumenten sehr verantwortungsbewusst um, daher werden Sie nicht lange warten müssen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Verifizierungsprozess beschleunigen können, indem Sie Dokumente in guter Qualität gemäß den Anweisungen im Abschnitt "Dokumente" hochladen.

  • Ist meine persönliche Information sicher im Slots&Bets Casino?

    Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Daten zu übertragen und zu speichern. Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kreditkartendaten usw.) sind zuverlässig geschützt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  • Handelt Slots&Bets fair?

    Slotsandbets bietet seinen Benutzern nur Spiele von Spieleanbietern an, deren Integrität von verschiedenen Glücksspielkommissionen überprüft wurde und die über die entsprechenden Lizenzen verfügen, um dies zu bestätigen. Wir arbeiten nicht mit fragwürdigen Spieleanbietern zusammen, die keine Ergebnisse von Fairnesstests für ihre Spiele vorlegen können. Darüber hinaus erfüllt Slotsandbets die Anforderungen zur Lizenzierung von Glücksspielbetreibern der Regierung von Curaçao.

  • Welche Quellen werden für die Berechnung von Einsätzen verwendet?

    Die Quellen für die Ergebnisse bei der Berechnung von Einsätzen werden im Fußbereich der Website im Abschnitt "Sportwettenregeln", Absatz 6 "Quellen" angegeben.

  • Wie spielt man auf unserer Website?

    Um mit echtem Geld zu spielen, müssen Sie sich lediglich registrieren oder in Ihr Profil einloggen, Ihr Spielkonto aufladen, dann mit der Maus über das Spiel, das Sie mögen, fahren und 'Spielen' auswählen. Wenn Sie kostenlos spielen möchten, wählen Sie einfach das Spiel aus und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Demo'.

  • Kann ich bei Slots&Bets kostenlos spielen?

    Natürlich können Sie das! Sie können fast alle auf unserer Website angebotenen Spiele im Demomodus kostenlos ausprobieren und gleichzeitig die magische Welt der Online-Casinos kennenlernen. Also zögern Sie nicht und fangen Sie an zu spielen!

  • Die Spiele laden nicht. Was muss ich tun?

    Aktualisieren Sie die Seite und öffnen Sie das Spiel erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
    - Löschen Sie den Browser-Cache.
    - Schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn erneut.
    - Öffnen Sie die Seite mit dem Spiel in einem anderen Browser.

    Außerdem empfehlen wir dringend zu überprüfen, ob Sie die neuesten Versionen von Java und Flash auf Ihrem Computer installiert haben.
    Sie können Java hier herunterladen.
    Sie können Flash hier herunterladen.

    Wenn keine der vorgeschlagenen Optionen geholfen hat, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

  • Was passiert, wenn das Spiel mitten in einer Runde einfriert?

    Wenn Ihr Spiel hängen bleibt, wird es beim nächsten Öffnen an der Stelle fortgesetzt, an der es gestoppt ist, sodass Sie keine Gewinne verlieren. Wenn Sie nicht zum Spiel zurückkehren können, wird die Runde auf dem Server abgeschlossen, selbst wenn Ihr Computer einfriert oder die Internetverbindung unterbrochen wird.

  • Wie finde ich ein bestimmtes Spiel?

    Um ein bestimmtes Spiel schnell zu finden, können Sie die Suche auf der Hauptseite oder in der 'Casino'-Sektion unserer Website verwenden und den Namen des gewünschten Spiels eingeben. Außerdem verfügt die Slot&Bets-Website über einen umfangreichen Filter zur Auswahl von Spielkategorien, der es Ihnen erleichtert, das richtige Spiel zu finden. Wenn Sie sich nur an den Namen des Spielanbieters erinnern, können Sie auch den Filter nach Spielanbietern auf unserer Website verwenden.
    Beachten Sie jedoch Ihr Land des Wohnsitzes, da dieser Faktor das Fehlen des Spiels beeinflussen kann, da jeder Spielanbieter seine eigene Liste von nicht zugelassenen Ländern hat.

  • Ich habe das Spiel zu meinen Favoriten hinzugefügt, wo kann ich es finden?

    Die Spiele, die Sie zu "Favoriten" hinzugefügt haben, finden Sie im Seitenmenü der Website, im Abschnitt "Casino" unter "Favoriten". Sie können sie auch auf der Casino-Seite in der Kategorieleiste finden.

  • Wie kann ich Einzahlungen tätigen?

    Zunächst einmal wählen Sie Ihre Geldbörse in der bevorzugten Währung aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Einzahlen' in der oberen rechten Ecke der Desktop-Version der Website oder auf die Schaltfläche 'Einzahlen', wenn Sie die mobile Version verwenden. Wählen Sie die Einzahlungsmethode aus. Falls erforderlich, füllen Sie die Felder im Einzahlungsfenster aus und geben Sie den Einzahlungsbetrag ein. Um die Transaktion abzuschließen, klicken Sie auf 'Einzahlen' und befolgen Sie die Anweisungen. Das Geld wird Ihrem Konto unmittelbar nach der Verarbeitung der Zahlung gutgeschrieben. Dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden. Wenn Ihr Guthaben innerhalb einer Stunde nicht gutgeschrieben wird, kontaktieren Sie den Support von slotsandbets.com.

    Auf unserer Website werden Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Kontoaufladung angeboten: Karten (Visa, Mastercard, Maestro), Geldbörsen (Piastrix, Kvitum, FKWallet, JetonWallet, Jeton Cash, PerfectMoney, ЮMoney, Advcash usw.) sowie Kryptowährungsmethoden.

  • Was sollte ich tun, wenn meine Einzahlung fehlschlägt oder einen Fehler verursacht?

    Zuerst überprüfen Sie die Richtigkeit aller eingegebenen Daten im Einzahlungsformular. Möglicherweise haben Sie irgendwo einen Fehler gemacht oder ein Feld leer gelassen.

    Wenn Sie sicher sind, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden, achten Sie auf die in der Zahlungsmethode festgelegten Limits. Möglicherweise stimmen sie nicht mit dem von Ihnen gewünschten Aufladebetrag überein.

    Ein weiteres Problem kann die Verarbeitung der Zahlung auf Seiten der Bank sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, ein paar Minuten zu warten und die Seite neu zu laden. Wenn das Problem nicht behoben ist, sollten Sie sich an den Support Ihrer Bank wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Wann werden die gutgeschriebenen Gelder auf meinem Spielkonto erscheinen?

    Alle von Ihnen getätigten Einzahlungen sollten sofort auf Ihr Spielkonto gutgeschrieben werden. In einigen Fällen, wenn Sie die Methode mit Bankkarten verwenden, können leichte Verzögerungen auftreten.

  • Werden meinem Konto Gebühren für Transaktionen berechnet?

    Es gibt keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; allerdings kann eine Gebühr für Währungsumrechnung durch Ihr Zahlungssystem oder Ihre kartenausgebende Bank erhoben werden.

  • Kann ich digitale Geldbörsen, Bankkarten usw. verwenden, die mir nicht gehören, wenn ich eine Einzahlung tätige?

    Nein, das ist nicht möglich. Sie können nur Ihre eigenen E-Wallets und/oder Bankkarten verwenden. Die Verwendung von Bankkarten einer anderen Person zur Einzahlung ist strengstens untersagt.

  • Ich habe eine Einzahlung getätigt, aber die gutgeschriebenen Gelder erscheinen nicht auf meinem Guthaben.

    Zögern Sie nicht, wir werden uns definitiv um das Problem kümmern, und die Gelder werden auf Ihrem Guthaben angezeigt!
    Zunächst einmal sollten Sie sich an unser Support-Team wenden und uns einen Screenshot der fehlenden Einzahlung senden. Bitte versuchen Sie, uns so viele Details wie möglich zu dieser Transaktion zu liefern, um die Lösung der Situation zu beschleunigen. Kontaktieren Sie unser Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

  • Wann und wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?

    Bevor eine Auszahlung möglich ist, müssen Sie den Betrag der eingezahlten Gelder mindestens 3 Mal umsetzen.
    Um Geld abzuheben, müssen Sie zu 'Mein Profil' gehen und in den Abschnitt 'Geldbörse' wechseln. Dann müssen Sie die Geldbörse in der bevorzugten Währung auswählen, auf 'Abheben' klicken und den Anweisungen folgen. Beachten Sie bitte, dass Sie auf unserer Website nur 1 Auszahlungsanfrage pro Tag stellen können.

  • Was muss ich wissen, bevor ich eine Auszahlungsanfrage stelle?

    Bevor Sie eine Auszahlungsanfrage stellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder in 'Ihrem Profil' ausgefüllt haben. Erst nachdem wir überprüft haben, dass Ihre Angaben korrekt sind, können wir Ihre Auszahlungsanfrage bearbeiten.

  • Wie kann man sich bei slotsandbets.com registrieren?

    Die Registrierung auf der Website Slots&Bets kann in wenigen einfachen Schritten erfolgen. Befolgen Sie einige einfache Schritte und beginnen Sie zu gewinnen!

    Um ein Spielkonto zu eröffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" in der oberen rechten Ecke. Sie können sich über soziale Netzwerke registrieren oder Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, indem Sie die erforderlichen Felder mit relevanten Informationen ausfüllen.

    Lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Website, überprüfen Sie, ob Sie damit einverstanden sind, und klicken Sie auf "Registrieren". Wenn Sie sich für die Registrierung per E-Mail entschieden haben, erhalten Sie eine Nachricht mit einem Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code auf der Bestätigungsseite ein oder folgen Sie dem Link, um die Registrierung abzuschließen.

    Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Spiel!

  • Was sollte ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?

    Zu Beginn, bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner – es ist möglich, dass unsere E-Mail dort gelandet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von anderen Absendern ohne Probleme empfangen. Wenn alles in Ordnung ist, aber immer noch keine Bestätigungs-E-Mail von unserem Unternehmen im Posteingang oder im Spam-Ordner zu finden ist, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass Sie sie korrekt eingegeben haben. Versuchen Sie, Ihre E-Mail-Adresse auf der Registrierungsseite erneut einzugeben. Sie können auch eine zweite E-Mail mit einem Bestätigungscode in Ihrem Profil im Bereich "Kontakte" anfordern. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team (das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke).

  • In welcher Währung kann ich ein Konto eröffnen?

    Sie können ein Konto in jeder auf dem Anmeldeformular angebotenen Währung eröffnen. Es ist auch möglich, Geldbörsen in jeder Währung hinzuzufügen, die auf unserer Website angeboten wird. Wir unterstützen die folgenden "FIAT"-Währungen: Euro (EUR), US-Dollar (USD), Russischer Rubel (RUB), Kanadischer Dollar (CAD), Kasachischer Tenge (KZT), Ukrainische Hrywnja (UAH) und Polnischer Zloty (PLN), sowie Kryptowährungen: Dogecoin (DOGE), Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Tether (USDT).

  • Kann ich mehrere Konten haben?

    Jeder Kunde kann nur ein Spielerkonto haben. Wenn ein Kunde mit mehr als einem Konto erkannt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das erkannte Konto/die erkannten Konten zu sperren und alle darauf erzielten Gewinne. Das Erstellen mehrerer Konten auf der Slots&Bets-Website ist strengstens untersagt. Eine Neuregistrierung ist nur mit Genehmigung der Verwaltung erlaubt. Um die genaue Regelung zu verstehen, sollten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Abschnitt 3, zur Mehrfachkontoführung auf unserer Website besuchen.

  • Kann ich mich registrieren, wenn ich unter 18 Jahre alt bin?  

    Nein, das ist nicht möglich. Ein Slotsandbets-Benutzer kann nur eine als geschäftsfähig geltende Person sein, die mindestens 18 Jahre alt ist.

     

  • Ich habe mein Passwort für mein Konto vergessen, welche Schritte muss ich als Nächstes unternehmen?  

    Um Ihr Passwort wiederherzustellen, klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen' im 'Anmelde'-Formular. Sie werden zur 'Passwortwiederherstellung'-Seite weitergeleitet, auf der Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen müssen. Nach Abschluss des Verfahrens erhalten Sie einen Link zur Zurücksetzung Ihres Passworts an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

     

  • Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail-Adresse vergessen habe, die ich während des Registrierungsprozesses verwendet habe?

    Wir empfehlen Ihnen, den Registrierungsprozess nicht zu wiederholen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden Ihnen dabei helfen, Ihre Anmeldedaten wiederherzustellen.

  • Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert, welche Möglichkeiten habe ich?

    Die E-Mail-Adresse ist einer der Anmeldedaten für Ihr Konto. Aus finanziellen Sicherheitsgründen wird die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse nicht empfohlen, da sie als Änderung des Kontobesitzers betrachtet wird. Wenn Sie sich dennoch sicher sind, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern müssen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden.

  • Ich habe während der Registrierung oder bei der Profilerstellung falsche Daten eingegeben, welche Möglichkeiten habe ich?

    Wir bitten Sie dringend, die Daten sorgfältig zu überprüfen, wenn Sie das Registrierungsformular ausfüllen oder Ihr Profil ausfüllen, da wir uns das Recht vorbehalten, das Konto zu sperren und/oder alle Gewinne aus diesem Konto zu stornieren, wenn falsche oder ungenaue Daten festgestellt werden. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, sollten Sie sich an unseren Support-Service wenden, der den Prozess zur Identifizierung des Kontoinhabers starten wird.

  • Für welche Länder ist es untersagt, sich bei Slots&Bets zu registrieren und zu spielen?

    Es ist aufgrund des Lizenzrechts auf der Slots&Bets-Website untersagt, Spieler aus den folgenden Ländern anzunehmen: Aruba, Bonaire, Curacao, Niederlande, Frankreich, Australien, Vereinigtes Königreich, USA, Saba, Statia, Saint Martin, Iran, Nordkorea, Österreich.

  • Wo kann ich auf meine 'Persönlichen' Informationen zugreifen?

    Um auf die 'Persönlichen' Informationen zuzugreifen, klicken Sie auf das Profilsymbol. Anschließend gelangen Sie zur Seite 'Mein Profil' im Abschnitt 'Persönliche Informationen'.

  • Was soll ich tun, wenn ich bereits ein Konto bei Slots&Bets habe? Wie kann ich diese Information herausfinden?

    Um diese Angelegenheit zu klären, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden oder uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken.

  • Wie kann man sich bei slotsandbets.com registrieren?

    Die Registrierung auf der Website Slots&Bets kann in wenigen einfachen Schritten erfolgen. Befolgen Sie einige einfache Schritte und beginnen Sie zu gewinnen!

    Um ein Spielkonto zu eröffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" in der oberen rechten Ecke. Sie können sich über soziale Netzwerke registrieren oder Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, indem Sie die erforderlichen Felder mit relevanten Informationen ausfüllen.

    Lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Website, überprüfen Sie, ob Sie damit einverstanden sind, und klicken Sie auf "Registrieren". Wenn Sie sich für die Registrierung per E-Mail entschieden haben, erhalten Sie eine Nachricht mit einem Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code auf der Bestätigungsseite ein oder folgen Sie dem Link, um die Registrierung abzuschließen.

    Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Spiel!

  • Was sollte ich tun, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe?

    Zu Beginn, bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner – es ist möglich, dass unsere E-Mail dort gelandet ist. Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von anderen Absendern ohne Probleme empfangen. Wenn alles in Ordnung ist, aber immer noch keine Bestätigungs-E-Mail von unserem Unternehmen im Posteingang oder im Spam-Ordner zu finden ist, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um sicherzustellen, dass Sie sie korrekt eingegeben haben. Versuchen Sie, Ihre E-Mail-Adresse auf der Registrierungsseite erneut einzugeben. Sie können auch eine zweite E-Mail mit einem Bestätigungscode in Ihrem Profil im Bereich "Kontakte" anfordern. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team (das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke).

  • In welcher Währung kann ich ein Konto eröffnen?

    Sie können ein Konto in jeder auf dem Anmeldeformular angebotenen Währung eröffnen. Es ist auch möglich, Geldbörsen in jeder Währung hinzuzufügen, die auf unserer Website angeboten wird. Wir unterstützen die folgenden "FIAT"-Währungen: Euro (EUR), US-Dollar (USD), Russischer Rubel (RUB), Kanadischer Dollar (CAD), Kasachischer Tenge (KZT), Ukrainische Hrywnja (UAH) und Polnischer Zloty (PLN), sowie Kryptowährungen: Dogecoin (DOGE), Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Tether (USDT).

  • Kann ich mehrere Konten haben?

    Jeder Kunde kann nur ein Spielerkonto haben. Wenn ein Kunde mit mehr als einem Konto erkannt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das erkannte Konto/die erkannten Konten zu sperren und alle darauf erzielten Gewinne. Das Erstellen mehrerer Konten auf der Slots&Bets-Website ist strengstens untersagt. Eine Neuregistrierung ist nur mit Genehmigung der Verwaltung erlaubt. Um die genaue Regelung zu verstehen, sollten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Abschnitt 3, zur Mehrfachkontoführung auf unserer Website besuchen.

  • Kann ich mich registrieren, wenn ich unter 18 Jahre alt bin?  

    Nein, das ist nicht möglich. Ein Slotsandbets-Benutzer kann nur eine als geschäftsfähig geltende Person sein, die mindestens 18 Jahre alt ist.

     

  • Ich habe mein Passwort für mein Konto vergessen, welche Schritte muss ich als Nächstes unternehmen?  

    Um Ihr Passwort wiederherzustellen, klicken Sie auf den Link 'Passwort vergessen' im 'Anmelde'-Formular. Sie werden zur 'Passwortwiederherstellung'-Seite weitergeleitet, auf der Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen müssen. Nach Abschluss des Verfahrens erhalten Sie einen Link zur Zurücksetzung Ihres Passworts an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

     

  • Was soll ich tun, wenn ich die E-Mail-Adresse vergessen habe, die ich während des Registrierungsprozesses verwendet habe?

    Wir empfehlen Ihnen, den Registrierungsprozess nicht zu wiederholen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir werden Ihnen dabei helfen, Ihre Anmeldedaten wiederherzustellen.

  • Ich habe meine E-Mail-Adresse geändert, welche Möglichkeiten habe ich?

    Die E-Mail-Adresse ist einer der Anmeldedaten für Ihr Konto. Aus finanziellen Sicherheitsgründen wird die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse nicht empfohlen, da sie als Änderung des Kontobesitzers betrachtet wird. Wenn Sie sich dennoch sicher sind, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern müssen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden.

  • Ich habe während der Registrierung oder bei der Profilerstellung falsche Daten eingegeben, welche Möglichkeiten habe ich?

    Wir bitten Sie dringend, die Daten sorgfältig zu überprüfen, wenn Sie das Registrierungsformular ausfüllen oder Ihr Profil ausfüllen, da wir uns das Recht vorbehalten, das Konto zu sperren und/oder alle Gewinne aus diesem Konto zu stornieren, wenn falsche oder ungenaue Daten festgestellt werden. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, sollten Sie sich an unseren Support-Service wenden, der den Prozess zur Identifizierung des Kontoinhabers starten wird.

  • Für welche Länder ist es untersagt, sich bei Slots&Bets zu registrieren und zu spielen?

    Es ist aufgrund des Lizenzrechts auf der Slots&Bets-Website untersagt, Spieler aus den folgenden Ländern anzunehmen: Aruba, Bonaire, Curacao, Niederlande, Frankreich, Australien, Vereinigtes Königreich, USA, Saba, Statia, Saint Martin, Iran, Nordkorea, Österreich.

  • Wo kann ich auf meine 'Persönlichen' Informationen zugreifen?

    Um auf die 'Persönlichen' Informationen zuzugreifen, klicken Sie auf das Profilsymbol. Anschließend gelangen Sie zur Seite 'Mein Profil' im Abschnitt 'Persönliche Informationen'.

  • Was soll ich tun, wenn ich bereits ein Konto bei Slots&Bets habe? Wie kann ich diese Information herausfinden?

    Um diese Angelegenheit zu klären, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden oder uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken.

  • Wie kann ich Einzahlungen tätigen?

    Zunächst einmal wählen Sie Ihre Geldbörse in der bevorzugten Währung aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Einzahlen' in der oberen rechten Ecke der Desktop-Version der Website oder auf die Schaltfläche 'Einzahlen', wenn Sie die mobile Version verwenden. Wählen Sie die Einzahlungsmethode aus. Falls erforderlich, füllen Sie die Felder im Einzahlungsfenster aus und geben Sie den Einzahlungsbetrag ein. Um die Transaktion abzuschließen, klicken Sie auf 'Einzahlen' und befolgen Sie die Anweisungen. Das Geld wird Ihrem Konto unmittelbar nach der Verarbeitung der Zahlung gutgeschrieben. Dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden. Wenn Ihr Guthaben innerhalb einer Stunde nicht gutgeschrieben wird, kontaktieren Sie den Support von slotsandbets.com.

    Auf unserer Website werden Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Kontoaufladung angeboten: Karten (Visa, Mastercard, Maestro), Geldbörsen (Piastrix, Kvitum, FKWallet, JetonWallet, Jeton Cash, PerfectMoney, ЮMoney, Advcash usw.) sowie Kryptowährungsmethoden.

  • Was sollte ich tun, wenn meine Einzahlung fehlschlägt oder einen Fehler verursacht?

    Zuerst überprüfen Sie die Richtigkeit aller eingegebenen Daten im Einzahlungsformular. Möglicherweise haben Sie irgendwo einen Fehler gemacht oder ein Feld leer gelassen.

    Wenn Sie sicher sind, dass alle Daten korrekt eingegeben wurden, achten Sie auf die in der Zahlungsmethode festgelegten Limits. Möglicherweise stimmen sie nicht mit dem von Ihnen gewünschten Aufladebetrag überein.

    Ein weiteres Problem kann die Verarbeitung der Zahlung auf Seiten der Bank sein. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, ein paar Minuten zu warten und die Seite neu zu laden. Wenn das Problem nicht behoben ist, sollten Sie sich an den Support Ihrer Bank wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Wann werden die gutgeschriebenen Gelder auf meinem Spielkonto erscheinen?

    Alle von Ihnen getätigten Einzahlungen sollten sofort auf Ihr Spielkonto gutgeschrieben werden. In einigen Fällen, wenn Sie die Methode mit Bankkarten verwenden, können leichte Verzögerungen auftreten.

  • Werden meinem Konto Gebühren für Transaktionen berechnet?

    Es gibt keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; allerdings kann eine Gebühr für Währungsumrechnung durch Ihr Zahlungssystem oder Ihre kartenausgebende Bank erhoben werden.

  • Kann ich digitale Geldbörsen, Bankkarten usw. verwenden, die mir nicht gehören, wenn ich eine Einzahlung tätige?

    Nein, das ist nicht möglich. Sie können nur Ihre eigenen E-Wallets und/oder Bankkarten verwenden. Die Verwendung von Bankkarten einer anderen Person zur Einzahlung ist strengstens untersagt.

  • Ich habe eine Einzahlung getätigt, aber die gutgeschriebenen Gelder erscheinen nicht auf meinem Guthaben.

    Zögern Sie nicht, wir werden uns definitiv um das Problem kümmern, und die Gelder werden auf Ihrem Guthaben angezeigt!
    Zunächst einmal sollten Sie sich an unser Support-Team wenden und uns einen Screenshot der fehlenden Einzahlung senden. Bitte versuchen Sie, uns so viele Details wie möglich zu dieser Transaktion zu liefern, um die Lösung der Situation zu beschleunigen. Kontaktieren Sie unser Support-Team oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

  • Wann und wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?

    Bevor eine Auszahlung möglich ist, müssen Sie den Betrag der eingezahlten Gelder mindestens 3 Mal umsetzen.
    Um Geld abzuheben, müssen Sie zu 'Mein Profil' gehen und in den Abschnitt 'Geldbörse' wechseln. Dann müssen Sie die Geldbörse in der bevorzugten Währung auswählen, auf 'Abheben' klicken und den Anweisungen folgen. Beachten Sie bitte, dass Sie auf unserer Website nur 1 Auszahlungsanfrage pro Tag stellen können.

  • Was muss ich wissen, bevor ich eine Auszahlungsanfrage stelle?

    Bevor Sie eine Auszahlungsanfrage stellen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder in 'Ihrem Profil' ausgefüllt haben. Erst nachdem wir überprüft haben, dass Ihre Angaben korrekt sind, können wir Ihre Auszahlungsanfrage bearbeiten.

  • Wie spielt man auf unserer Website?

    Um mit echtem Geld zu spielen, müssen Sie sich lediglich registrieren oder in Ihr Profil einloggen, Ihr Spielkonto aufladen, dann mit der Maus über das Spiel, das Sie mögen, fahren und 'Spielen' auswählen. Wenn Sie kostenlos spielen möchten, wählen Sie einfach das Spiel aus und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Demo'.

  • Kann ich bei Slots&Bets kostenlos spielen?

    Natürlich können Sie das! Sie können fast alle auf unserer Website angebotenen Spiele im Demomodus kostenlos ausprobieren und gleichzeitig die magische Welt der Online-Casinos kennenlernen. Also zögern Sie nicht und fangen Sie an zu spielen!

  • Die Spiele laden nicht. Was muss ich tun?

    Aktualisieren Sie die Seite und öffnen Sie das Spiel erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
    - Löschen Sie den Browser-Cache.
    - Schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn erneut.
    - Öffnen Sie die Seite mit dem Spiel in einem anderen Browser.

    Außerdem empfehlen wir dringend zu überprüfen, ob Sie die neuesten Versionen von Java und Flash auf Ihrem Computer installiert haben.
    Sie können Java hier herunterladen.
    Sie können Flash hier herunterladen.

    Wenn keine der vorgeschlagenen Optionen geholfen hat, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

  • Was passiert, wenn das Spiel mitten in einer Runde einfriert?

    Wenn Ihr Spiel hängen bleibt, wird es beim nächsten Öffnen an der Stelle fortgesetzt, an der es gestoppt ist, sodass Sie keine Gewinne verlieren. Wenn Sie nicht zum Spiel zurückkehren können, wird die Runde auf dem Server abgeschlossen, selbst wenn Ihr Computer einfriert oder die Internetverbindung unterbrochen wird.

  • Wie finde ich ein bestimmtes Spiel?

    Um ein bestimmtes Spiel schnell zu finden, können Sie die Suche auf der Hauptseite oder in der 'Casino'-Sektion unserer Website verwenden und den Namen des gewünschten Spiels eingeben. Außerdem verfügt die Slot&Bets-Website über einen umfangreichen Filter zur Auswahl von Spielkategorien, der es Ihnen erleichtert, das richtige Spiel zu finden. Wenn Sie sich nur an den Namen des Spielanbieters erinnern, können Sie auch den Filter nach Spielanbietern auf unserer Website verwenden.
    Beachten Sie jedoch Ihr Land des Wohnsitzes, da dieser Faktor das Fehlen des Spiels beeinflussen kann, da jeder Spielanbieter seine eigene Liste von nicht zugelassenen Ländern hat.

  • Ich habe das Spiel zu meinen Favoriten hinzugefügt, wo kann ich es finden?

    Die Spiele, die Sie zu "Favoriten" hinzugefügt haben, finden Sie im Seitenmenü der Website, im Abschnitt "Casino" unter "Favoriten". Sie können sie auch auf der Casino-Seite in der Kategorieleiste finden.

  • Mir wurde gebeten, eine Verifizierung durchzuführen. Wofür ist das notwendig?

    Gemäß den Regeln kann die Verwaltung des Slots&Bets Casinos Dokumente anfordern, die die Identität des Spielers bestätigen. Damit Ihr Konto überprüft werden kann, müssen Sie ein Foto Ihres Dokuments im Bereich "Dokumente" hochladen, den Sie im Seitenmenü Ihres Profils finden. Dieser Vorgang ist einfach und schnell. Falls Sie aus irgendeinem Grund keine Dokumente vorlegen können, behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihr Konto bis zur Bestätigung der Identität zu sperren.

  • Wie lange dauert es, meine Dokumente zu überprüfen?

    Das Slots&Bets-Team geht mit der Überprüfung von Dokumenten sehr verantwortungsbewusst um, daher werden Sie nicht lange warten müssen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Verifizierungsprozess beschleunigen können, indem Sie Dokumente in guter Qualität gemäß den Anweisungen im Abschnitt "Dokumente" hochladen.

  • Ist meine persönliche Information sicher im Slots&Bets Casino?

    Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, um Daten zu übertragen und zu speichern. Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Kreditkartendaten usw.) sind zuverlässig geschützt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

  • Handelt Slots&Bets fair?

    Slotsandbets bietet seinen Benutzern nur Spiele von Spieleanbietern an, deren Integrität von verschiedenen Glücksspielkommissionen überprüft wurde und die über die entsprechenden Lizenzen verfügen, um dies zu bestätigen. Wir arbeiten nicht mit fragwürdigen Spieleanbietern zusammen, die keine Ergebnisse von Fairnesstests für ihre Spiele vorlegen können. Darüber hinaus erfüllt Slotsandbets die Anforderungen zur Lizenzierung von Glücksspielbetreibern der Regierung von Curaçao.

  • Welche Quellen werden für die Berechnung von Einsätzen verwendet?

    Die Quellen für die Ergebnisse bei der Berechnung von Einsätzen werden im Fußbereich der Website im Abschnitt "Sportwettenregeln", Absatz 6 "Quellen" angegeben.

  • Ist es möglich, mein Konto zu sperren oder eine Pause für einen bestimmten Zeitraum einzulegen?

    Ja, diese Möglichkeit besteht. Wir bieten unseren Spielern die Option der Selbstsperre oder einer Auszeit (Time-Out) für einen festgelegten Zeitraum.

    Wenn Sie sich vom Glücksspiel ausschließen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport oder senden Sie eine E-Mail an die Administration unter [email protected] und geben Sie den Sperrzeitraum an: 6 Monate, 1 Jahr, 3 Jahre oder 5 Jahre. Beachten Sie, dass die Selbstsperre für den festgelegten Zeitraum dauerhaft ist und aus Sicherheitsgründen nicht rückgängig gemacht werden kann.

    Es gibt auch eine "Time Out"-Option, die es Ihnen ermöglicht, eine kurze Pause vom Spiel für einen von Ihnen festgelegten Zeitraum zu nehmen: 24 Stunden, 1 Woche, 1 Monat oder 2 Monate. Wenn Sie eine kurze Auszeit im Spiel nehmen möchten, sollten Sie sich an unseren Kundensupport oder die Administration unter [email protected] wenden und den Zeitraum angeben, für den Sie eine Auszeit nehmen möchten.

  • Ich habe das Gefühl, dass ich ein Glücksspielproblem habe. Wo kann ich Hilfe bekommen?

    Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, ein Glücksspielproblem haben könnte, empfehlen wir Ihnen, www.gambleaware.co.uk zu besuchen. Alternativ können Sie Unterstützung suchen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Unsere Mitarbeiter werden Sie durch den Prozess der Hilfebeschaffung führen.

  • Mein Bonus ist abgelaufen. Warum könnte das passiert sein?

    Gemäß den Bedingungen der Aktion können die Bonusmittel nach dem Ende der Aktion storniert werden.

  • Wie kann ich den Promo-Code verwenden?

    Wenn Sie einen Promo-Code haben, müssen Sie ihn während der Registrierung im Feld "Promo-Code" eingeben.

  • Was versteht man unter "Bonus-Umsatz"?

    Das Umsetzen des Bonus erfolgt während des Spiels in den Spielen, die gemäß den Bonusbedingungen erlaubt sind. Beim Umsetzen werden Ihre Einsätze addiert, bis der Wert diesen gewünschten Betrag erreicht. Normalerweise handelt es sich dabei um den Betrag des Bonus multipliziert mit dem Wettbetrag. Zum Beispiel: Wenn der Bonusbetrag 100 Euro beträgt und der Wetteinsatz das 5-Fache beträgt, müssen Sie insgesamt Wetten im Wert von 100 Euro × 5 = 500 Euro platzieren, um das Umsetzen abzuschließen.

  • Was ist ein 'Bonus'?

    Slots & Bets bietet eine umfangreiche Auswahl an Boni, die für alle Arten von Spielern konzipiert sind. Ein Bonus ist zusätzliches Geld, Freispiele oder andere Belohnungen. Die beliebteste Form des Bonus ist der Einzahlungsbonus und Freispiele.

    Wenn Ihnen beispielsweise ein Ersteinzahlungsbonus angeboten wird, zum Beispiel 100% bis zu 100 EUR + 30 FS, können Sie sich dafür anmelden und ihn aktivieren, indem Sie eine Einzahlung vornehmen. In diesem Fall erhalten Sie den doppelten Betrag + 30 Freispiele, wodurch sich Ihre Gewinnchancen in unserer umfangreichen Spielebibliothek erhöhen.

    Wenn Sie beispielsweise 50 € einzahlen, erhalten Sie zusätzlich 50 € und 30 Freispiele für ein Spiel Ihrer Wahl, was bedeutet, dass Sie über 100 € zum Spielen und 30 Freispiele zum Starten verfügen.

  • Welche Boni kann ich bei Slots & Bets erhalten?

    Jeder registrierte Benutzer bei Slots & Bets hat die Möglichkeit, ein Willkommenspaket in Anspruch zu nehmen, das 350% bis zu 1000 EUR + 150 Freispiele bietet. Das Willkommenspaket besteht aus den folgenden 6 Boni:

    - 20 Freispiele für die Registrierung;

    - 100% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele für die erste Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 200 EUR + 20 Freispiele für die zweite Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 300 EUR + 30 Freispiele für die dritte Einzahlung;

    - 50% Bonus bis zu 300 EUR + 20 Freispiele für die siebte Einzahlung;

    - 100% Bonus bis zu 100 EUR + 30 Freispiele für die zehnte Einzahlung.

    Zusätzlich bietet Slots & Bets eine Vielzahl von Reload-Boni, 10% Cashback am Freitag, Boni beim Aufstieg im Treueprogramm, Cash-Boni, Geburtstagsboni, individuelle Boni, thematische Boni und vieles mehr. Besuchen Sie unsere Aktions- und Bonusseiten für weitere Details zu jedem Bonus.

  • Wie kann ich den Bonus aktivieren?

    Zuerst müssen Sie den Bonus im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Verfügbare' Boni abonnieren. Nachdem das Bonusabonnement abgeschlossen ist, müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird. Danach wird der aktive Bonus im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Aktive' Boni angezeigt.

  • Wie kann ich meine Freispiele aktivieren?

    1. Slots & Bets bietet Ihnen Freispiele in Kombination mit einem Einzahlungsbonus an. Daher sind sie Teil des Einzahlungsbonus. Gewinne aus Freispielen werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben.
    Um die Freispiele zu aktivieren, müssen Sie den gewünschten Bonus im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Verfügbare" Boni abonnieren. Nach Abschluss des Bonusabonnements müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird.
    Ein aktiver Bonus wird im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Aktive" Boni angezeigt.

    2. Slots & Bets bietet Ihnen auch Freispiele ohne Kombination mit einem Bonus an. Um die Freispiele zu aktivieren, müssen Sie den gewünschten Bonus im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Verfügbare" Boni abonnieren. Nach Abschluss des Bonusabonnements müssen Sie eine Einzahlung vornehmen, damit das Bonusaktivierungsereignis ausgeführt wird.
    Ein aktiver Bonus wird im Abschnitt "Mein Profil" - "Meine Boni" - Registerkarte "Aktive" Boni angezeigt.

  • Wie funktioniert das Setzen bei den auf Slots & Bets verfügbaren Spielen?

    Spielautomaten - 100% (mit Ausnahme der Liste der Anbieter, bei denen das Setzen nicht erlaubt ist, und der Spielautomaten aus der Liste der Spiele, bei denen das Setzen nicht erlaubt ist, wie in den 'Allgemeinen Regeln der Bonusrichtlinien' aufgeführt)
    ALLE anderen Arten von Spielen - 0%.
    Beispiel: Sie setzen 100 EUR an Spielautomaten. Diese 100 EUR werden bei der Erfüllung der Bonusbedingungen berücksichtigt, da Spielautomaten 100% haben.

  • Wo kann ich sehen, wie viel mir noch zum Erfüllen meines Bonus-Wettbedarfs fehlt?

    Um den Gesamtbetrag des Wettbedarfs zu sehen und wie viel Sie bereits gewettet haben, müssen Sie Ihren aktiven Bonus finden, der im Abschnitt 'Mein Profil' - 'Meine Boni' - Registerkarte 'Aktive' Boni angezeigt wird. Auf der Karte dieses Bonus finden Sie den Bonus-Wettbedarf.

  • Wie platziere ich eine Wette auf Sport?

    Wählen Sie den Sport aus, der Sie interessiert, im linken Menü (im Sportwetten-Bereich), und wählen Sie dann den Namen des Turniers. Es wird eine Zeile vor Ihnen geöffnet, in der Sie ein Ereignis und einen Koeffizienten für das erwartete Ergebnis dieses Ereignisses auswählen können.

    Zusätzliche Ergebnisse für die vorgeschlagenen Ereignisse finden Sie, indem Sie auf den Link klicken.

    Ihr ausgewählter Koeffizient wird automatisch zum Wettschein hinzugefügt. Sie müssen nur noch den Wetttyp und den Wetteinsatz auswählen und auf die Schaltfläche "Wette abgeben" klicken.

    Die Startzeit der Ereignisse wird gemäß der im Betriebssystem Ihres Geräts eingestellten Zeitzone angezeigt, über das Sie auf die Website zugreifen.

    Live-Wetten werden auf die gleiche Weise angenommen. Im Sportwetten-Bereich gehen Sie zum Abschnitt "Live", und Sie sehen eine Zeile mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche vor sich, deren Daten online aktualisiert werden. Alle Ereignisse im Abschnitt Live-Wetten finden in Echtzeit statt. Wählen Sie ein Ereignis und einen Koeffizienten für das erwartete Ergebnis dieses Ereignisses aus. Ihr ausgewählter Koeffizient wird automatisch zum Wettschein hinzugefügt. Sie müssen nur noch den Wetteinsatz auswählen und auf die Schaltfläche "Wette abgeben" klicken.

  • Was sind die Arten von Wetten und wie platziert man sie?

    Ordentliche Wette: Eine Wette auf die Vorhersage des Ergebnisses eines einzelnen Ereignisses. Der Gewinn bei einer einzelnen Wette entspricht dem Produkt des Wetteinsatzes mit dem für das entsprechende Ergebnis des Ereignisses festgelegten Koeffizienten.

    Um eine Expresswette abzugeben, wählen Sie zwei oder mehr Ergebnisse von Ereignissen (aber nicht mehr als 20). Stellen Sie sicher, dass im Wettschein der Tab "Express" ausgewählt ist, geben Sie dann den Wetteinsatz ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wette abgeben".

    Systemwette: Eine vollständige Kombination von Kombiwetten einer festgelegten Größe aus einer vorher festgelegten Anzahl von Ereignissen (die maximale Anzahl von Ereignissen im System beträgt 20).

    Um eine Systemwette abzugeben, wählen Sie drei oder mehr Ergebnisse von Ereignissen (aber nicht mehr als 20). Stellen Sie sicher, dass im Wettschein der Tab "System" ausgewählt ist, wählen Sie die Systemtiefe aus, geben Sie dann den Wetteinsatz ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wette abgeben".

    Für detailliertere Regeln folgen Sie bitte dem Link.

  • Wie kann ich sicherstellen, dass meine Wette akzeptiert wurde?

    Nachdem Sie Ihre Wette auf dem Wettschein bestätigt haben, indem Sie auf die Schaltfläche 'Wette abgeben' klicken, werden Sie ein Bestätigungsfenster sehen, das besagt, dass Ihre Wette erfolgreich akzeptiert wurde. Jede erfolgreich platzierte Wette wird im Abschnitt 'Meine Wetten' oben in der Seitenleiste des Sportwettenbereichs angezeigt. Beachten Sie, dass eine bereits platzierte Wette nicht storniert werden kann. Außerdem können versehentlich platzierte Wetten nicht storniert werden.

  • Wo kann ich meine Wetten einsehen?

    Um Ihre Wetten einzusehen, gehen Sie in den Abschnitt 'Meine Wetten' oben in der Seitenleiste des Sportwettenbereichs. In dem sich öffnenden Fenster wählen Sie den Zeitraum und den Status der Wetten mithilfe der Filter aus.

  • Was ist Cashout?

    Das Cashout (Wettabverkauf) ist eine Option, die es Spielern, die Wetten platziert haben, ermöglicht, Geld aus einer Wette vorzeitig abzuziehen. In diesem Fall verdienen Sie entweder weniger als die ursprünglich geplante Summe oder verlieren, jedoch weniger als Sie verlieren könnten, wenn Sie das Cashout nicht verwenden.

  • Wie kann ich Mitglied des Treueprogramms werden?

    Alle Spieler von Slots & Bets werden automatisch Mitglieder unseres Treueprogramms, und jeder kann großartige Belohnungen erhalten, einfach indem er spielt. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Lieblingsspiele zu spielen.

  • Welche Privilegien erhalte ich, wenn ich aktiv am Treueprogramm von Slots&Bets teilnehme?

    Slots & Bets bietet seinen Nutzern eine breite Palette von Belohnungen für das Steigern der Treuestufen, darunter: 10% Cashback am Freitag, eine Vielzahl von Freispielen am Wochenende, wöchentliche Reload-Boni, monatliche Einzahlungsboni, Bargeldboni, private Turniere, erhöhte Auszahlungslimits, Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen sowie einen persönlichen Betreuer, der Sie bei jedem Schritt begleitet – und das ist nur die Spitze des Eisbergs!

  • Wie erreicht man das maximale VIP-Level des Treueprogramms?

    Je mehr Sie spielen, desto höher ist Ihr Level, und desto mehr Privilegien erhalten Sie. Wenn Sie ein regelmäßiger Spieler bei Slots & Bets werden, haben Sie die Möglichkeit, unserem exklusiven VIP-Club mit besonderen Belohnungen beizutreten.

  • Warum erhalte ich keine E-Mails von Slotsandbets?

    Zuerst sollten Sie überprüfen, ob Sie für unseren Newsletter angemeldet sind. Das können Sie tun, indem Sie zu "Mein Profil" gehen, zum Abschnitt "Kontakte". Dort können Sie überprüfen, ob das Kästchen "Für den E-Mail-Newsletter anmelden" aktiviert ist.

    Wenn Sie bereits für den Newsletter angemeldet sind, empfehlen wir, Ihren Spam- und Junk-Ordner zu überprüfen.

    Falls Sie immer noch keine E-Mails von Slotsandbets erhalten, kontaktieren Sie bitte [email protected], und wir werden Ihnen bei der Lösung dieses Problems behilflich sein.

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